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Términos y condiciones

                                                         

 

                                  ¡Bienvenidos a IMPERIO GSM!

 

 

Al usar nuestro sitio web y nuestros servicios, usted acepta automáticamente las siguientes condiciones.
Nuestra misión es ofrecer soluciones rápidas y seguras para profesionales de la telefonía.

 

1. Acerca de nuestros servicios

Ofrecemos herramientas digitales, soporte técnico y servicios de desbloqueo para dispositivos móviles.
Atendemos exclusivamente a clientes que buscan soluciones confiables y autorizadas.

 

2. Compromiso con el Cliente

Nuestros servicios son totalmente automatizados y dependen exclusivamente de la información proporcionada por el cliente al realizar el pedido. 
Al utilizar la plataforma,usted confirma que cuenta con la autorización legal para el dispositivo y que toda la información proporcionada es correcta y legítima. 

No nos hacemos responsables de las solicitudes realizadas con información incorrecta o incompleta,ni de los dispositivos de origen dudoso, ya que no se realiza ninguna validación manual durante el proceso. 

 

2.1 Responsabilidad del usuario

📌 Responsabilidad del usuario

Al realizar cualquiera de las siguientes acciones:

Registrar un dispositivo

Comprar créditos

Activar un servicio o herramienta,  CUALQUIER PROBLEMA  POSTERIOR  NO ES NUESTRA RESPONSABILIDAD.

❌ Errores o defectos de hardware

❌ Uso u operación incorrectos

❌ Problemas ajenos a la PC, el sistema o la configuración

❌ Problemas entre la PC y el ordenador

 

⚠️ AVISO IMPORTANTE 

 

  • Tras registrar el dispositivo, activar el hardware o añadir créditos:
  • Los créditos se añaden directamente a la herramienta.
  • El registro/activación es PERMANENTE.
  • No es posible deshacer, rehacer ni transferir.
  • NO SE REALIZAN REEMBOLSOS.

Esto también se aplica si:

  • No puede usar la herramienta.
  • El procedimiento no funciona como se espera.
  • Los créditos se utilizan incorrectamente .
  • Una vez añadidos, activados o registrados, NO SE DEVUELVEN.

 

🔒 ÚSELO BAJO SU PROPIA RESPONSABILIDAD

Active, regístrese o agregue créditos solo si sabe exactamente lo que está haciendo.

Tras cualquier registro, activación o adición de créditos, NO se realizarán reembolsos ni cambios.

 

3. Política de Cancelación y Crédito

Si un servicio no puede procesar  por causas internas, el importe pagado se convertirá en créditos para futuras solicitudes en la plataforma. No ofrecemos reembolsos en efectivo.

 

4. Recomendación importante:

No utilice el dinero de sus clientes para realizar pedidos en el servidor. Los pedidos cancelados o rechazados no son reembolsables . Los reembolsos se emiten únicamente como créditos dentro del servidor. ¡Evite problemas!

 

5. Uso adecuado de los servicios 

No está permitido utilizar nuestro sitio web para acceder, modificar o desbloquear dispositivos de origen ilícito, alterar identificadores o eludir sistemas de seguridad. El incumplimiento de estas normas conllevará el bloqueo inmediato del acceso y la posible denuncia ante las autoridades.

 

8 . Estado del pedido: ¿Qué significa?

 
"Waiting Action" : Cuando su pedido está en Waiting , nuestro equipo aún tiene el control del proceso. Si tarda demasiado, podemos cancelarlo, ya que está en nuestras manos.
 
 
"In Process"  : Cuando el estado es amarillo (En proceso), significa que el pedido ya se ha enviado. En esta etapa, no es posible cancelarlo; espere a que se complete . 
 
 
Success : El estado de éxito indica que su pedido se ha completado. Consulte el mensaje de respuesta del pedido; por ejemplo: inicio de sesión de alquiler, inicio de sesión de activación o el motivo de la cancelación/rechazo.